한쪽만 들리는 에어팟? 답답함 해결하는 단계별 연결 불량 해결 가이드
에어팟을 사용하다 보면 한쪽 유닛만 소리가 나오지 않거나 연결이 끊기는 현상을 마주할 때가 있습니다. 고가의 기기인 만큼 당황스럽겠지만 하드웨어 결함보다는 단순한 설정 오류나 이물질 문제인 경우가 많습니다. 본 게시물에서는 에어팟 한쪽 연결 불량 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 배터리 잔량 및 충전 상태 점검
- 기기 이물질 제거 및 청소 방법
- 기기 재설정 및 블루투스 다시 연결하기
- iPhone 오디오 밸런스 설정 확인
- 펌웨어 업데이트 확인 및 네트워크 설정 재설정
에어팟 배터리 잔량 및 충전 상태 점검
가장 먼저 확인해야 할 부분은 전력 공급 상태입니다. 한쪽 유닛이 충전 케이스 내부에서 제대로 접촉되지 않아 방전되었을 가능성이 매우 높습니다.
- 개별 배터리 확인: 케이스 뚜껑을 열고 iPhone이나 iPad 근처에 두어 팝업창을 통해 양쪽 유닛의 배터리 잔량이 각각 표시되는지 확인합니다.
- 접촉 불량 체크: 문제가 있는 유닛을 케이스에 넣었을 때 상태 표시등이 깜빡이는지 확인합니다. 표시등이 반응하지 않는다면 충전 단자가 맞닿지 않는 것입니다.
- 충전 케이스 전력 확인: 케이스 자체의 배터리가 0%라면 유닛 충전이 불가능하므로 케이스를 유선 혹은 무선으로 충분히 충전합니다.
- 유닛 재삽입: 유닛을 뺐다가 다시 넣을 때 자석에 의해 착 달라붙는 느낌이 드는지, 끝까지 제대로 들어갔는지 반복해서 확인합니다.
기기 이물질 제거 및 청소 방법
의외로 많은 연결 불량과 소리 작음 현상이 먼지와 귀지에 의해 발생합니다. 충전 단자에 이물질이 끼면 신호 전달이 방해받을 수 있습니다.
- 충전 단자 청소: 에어팟 유닛 하단의 은색 테두리 부분과 충전 케이스 안쪽 깊숙한 접지 부분을 마른 면봉으로 닦아냅니다.
- 접촉부 이물질 제거: 금속 단자에 부식이 있거나 끈적한 이물질이 묻어 있다면 소량의 이소프로필 알코올을 면봉에 묻혀 아주 살짝 닦아낸 후 완전히 건조합니다.
- 스피커 망 청소: 소리가 들리지 않는 것이 아니라 아주 작게 들리는 경우라면 스피커 출력망에 쌓인 귀지를 부드러운 칫솔이나 전용 클리너로 제거합니다.
- 송곳이나 날카로운 물체 금지: 단자 손상을 방지하기 위해 금속 재질의 뾰족한 도구는 절대 사용하지 않습니다.
기기 재설정 및 블루투스 다시 연결하기
소프트웨어적인 꼬임 현상은 기기를 완전히 초기화하고 다시 페어링하는 것만으로도 대부분 해결됩니다.
- 기기 지우기: 연결된 iPhone의 설정 > Bluetooth 메뉴로 이동하여 에어팟 옆의 'i' 아이콘을 누른 뒤 '이 기기 지우기'를 선택합니다.
- 케이스 덮개 열기: 에어팟 양쪽 유닛을 케이스에 넣은 상태에서 뚜껑을 엽니다.
- 설정 버튼 누르기: 케이스 뒷면에 있는 동그란 설정 버튼을 약 15초 동안 길게 누릅니다.
- 상태 표시등 확인: 흰색 표시등이 황색으로 깜빡이다가 다시 흰색으로 점멸할 때까지 기다립니다.
- 재연결 진행: 다시 iPhone 근처로 가져가 화면에 뜨는 안내에 따라 페어링을 완료합니다.
iPhone 오디오 밸런스 설정 확인
간혹 하드웨어가 아닌 iOS 내부 설정 변경으로 인해 한쪽 소리가 차단되는 경우가 있습니다.
- 설정 경로: iPhone 설정 > 손쉬운 사용 메뉴로 진입합니다.
- 오디오/시각 효과 선택: 하단부의 '오디오/시각 효과' 항목을 클릭합니다.
- 밸런스 조절 바 확인: '밸런스' 항목의 슬라이더가 왼쪽(L)이나 오른쪽(R)으로 치우쳐 있지 않은지 확인합니다.
- 중앙 정렬: 슬라이더가 정확히 가운데(0.00)에 위치해야 양쪽에서 동일한 크기의 소리가 출력됩니다.
- 모노 오디오 체크: '모노 오디오' 설정이 켜져 있다면 이를 껐다 켜보며 소리 출력을 테스트합니다.
펌웨어 업데이트 확인 및 네트워크 설정 재설정
최신 펌웨어가 설치되지 않았거나 네트워크 캐시 오류로 인해 연결이 불안정할 수 있습니다.
- 펌웨어 자동 업데이트: 에어팟은 별도의 업데이트 버튼이 없습니다. 유닛을 케이스에 넣고 충전 케이블을 연결한 뒤, 페어링된 iPhone 근처에 두면 자동으로 최신 버전이 설치됩니다.
- 버전 확인: 설정 > Bluetooth > 에어팟 정보에서 펌웨어 버전을 확인하여 최신 상태인지 체크합니다.
- iPhone 네트워크 재설정: Bluetooth 연결 자체에 문제가 있다면 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 실행합니다. (Wi-Fi 비밀번호 등이 초기화되니 주의가 필요합니다.)
- 다른 기기 테스트: 위 방법들을 모두 시도했음에도 해결되지 않는다면 다른 스마트폰이나 태블릿에 연결해 봅니다. 다른 기기에서도 동일하게 한쪽만 안 들린다면 유닛 자체의 고장일 확률이 높으므로 공식 서비스 센터 방문을 권장합니다.
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